Uzlaşmacı Yaklaşım: Zorlayıcı Durumlarda Nasıl Yönetilebilir?

Adı : Uzlaşmacı Yaklaşım: Zorlayıcı Durumlarda Nasıl Yönetilebilir?

Uzlaşmacı Yaklaşım Ne Demek?
Uzlaşmacı yaklaşım, ilişkilere zarar vermeden, taraflar arasında bir anlaşma sağlamayı hedefleyen bir yönetim yaklaşımıdır. Conflict resolution (çatışma çözümü) olarak bilinen bu yöntem, iş hayatı, kişisel ilişkiler, politika ve toplumsal problemlerin çözümünde de uygulanabilir.
Uzlaşmacı yaklaşım, herkesin kazanmasını sağlayan bir çözüm yoludur. Taraflar arasında anlaşmazlık olduğunda, çoğunlukla kazanan ve kaybeden taraf vardır. Bunun yerine uzlaşmacı bir yaklaşımla herkes belirli ödünler vererek kazanabilir.
Uzlaşmacı Yaklaşımın Faydaları
Uzlaşmacı yaklaşım, çatışma durumlarının olumsuz etkilerini azaltır ve uzun vadeli ilişkileri sağlamlaştırır. Aşağıdaki avantajları sağlar:
- Birçok çatışma durumuna bir çözüm bulur
- Tarafları olumsuz etkilerden korur ve şiddetli çatışmalardan kaçınır
- Taraflar arasında ittifakı teşvik eder ve toplamda herkes için bir kazanç sağlar
- İş sonuçlarını artırır ve verimlilik oranını artırır
- Tarafların birbirlerine uyumlu bir şekilde çalışmasını sağlar
- Daha iyi bir ortam yaratarak, tarafların birbirleriyle olan ilişkileri güçlendirir.
Başarısız Uzlaşmacı Yaklaşımların Nedenleri
Uzlaşmacı yaklaşımın başarısızlığının en büyük nedeni, taraflar arasında güven eksikliği ve yanlış anlaşılmaların olmasıdır. Aşağıdakiler başarısız bir uzlaşmacı yaklaşımın nedenleri olabilir:
- Tarafların ihtiyaçları ve beklentileri zıttır
- Tarafların birbirleri hakkında yanlış varsayımları vardır
- Taraflar arasında güven eksikliği vardır
- Tarafların birbirlerini anlamakta zorlandıkları bir dil veya kültür farkı vardır
- Taraflar arasındaki güç dengesi ile ilgili problemler vardır.
Uzlaşmacı Yaklaşım Nasıl Başarılı Bir Şekilde Yürütülebilir?
Uzlaşmacı yaklaşımın başarısı, birçok faktöre bağlı olduğundan, bu yaklaşımda başarılı olmak için dikkat edilmesi gereken birtakım önemli hususlar vardır. İşte o hususlar:
- Taraflar arasında aktif dinleme becerileri geliştirilmelidir. Her iki tarafın da ihtiyaç ve düşüncelerini öğrenmek için karşılıklı olarak birbirlerini dinlemesi gerekmektedir.
- Taraflar arasındaki iletişim süreci açık olmalıdır. Her iki tarafın da ne söylediğini anlaması ve ne demek istediğini tam olarak öğrenmesi gerekmektedir.
- Taraflar arasındaki ihtiyaçlar açık ve net bir şekilde belirlenmelidir. Her iki tarafın da ihtiyaçları karşılanırsa, ortak amaçlarına ulaşmaları daha kolay olacaktır.
- Her iki tarafın da birbirlerine karşı saygı duyması gerekmektedir. Bu saygı, taraflar arasındaki anlaşmanın kalıcılığı için önemlidir.
- Taraflar arasındaki anlaşma, uygulanabilir, anlaşılır ve herkesin kabul edebileceği şekilde olmalıdır. Çok zorlu anlaşmalarda herkesin kabul edeceği küçük bir şeyler olsa bile, olumlu sonuçlar doğuracaktır.
- Taraflar arasındaki anlaşma, uygulanabilir, anlaşılır ve herkesin kabul edebileceği şekilde olmalıdır. Çok zorlu anlaşmalarda herkesin kabul edeceği küçük bir şeyler olsa bile, olumlu sonuçlar doğuracaktır.
Örnekler ve Uzlaşmacı Yaklaşım
-Kariyer İşletme Kulübü Bölüm Başkanlığı Seçimleri Örneği-
Kariyer İşletme Kulübü'nde, başkanlık seçimlerinde iki aday ortaya çıktı. Her iki adayın da arkasında güçlü bir destekçi kitlesi ve argümanları vardı. Ancak başkanlık seçimi yalnızca bir kişiyle sınırlandığından, iki aday arasında bir rekabet doğdu. Her iki aday ve ekiplerinin anlaşması zordu ve seçimin gerçekleştirilmesi için birkaç hafta önceden belirlenen hakem paneli dahi bir sonuç elde edemedi. Sonuçta bir uzlaşmacı yaklaşım benimsendi ve kilit yapan faktörler ortaya koyuldu. Her iki adayın da çok yetenekli oldukları ve kariyerlerinde bu kendi partisinde de çalışmalarına devam etmelerinin uygun olacağı ileri sürüldü. Bunu kabul eden adaylar, yine birbirleri arasında bir uzlaşma yolu çizerek kulübün farklı çalışmaları, etkinlikleri gibi alanları kendilerine paylaştılar. Bu sayede kulüp içi ve dışı etkinliklerde büyük oranda başarılı olundu.
- Eşler Arasında Araba Seçiminde Uzlaşmacı Yaklaşım Örneği -
Bir çift, evlenmeye karar verdikten sonra arabalarının ne olacağı konusunda bir karar vermeleri gerekiyordu. Eşi üniversitelerinde öğrenciydi ve sınırlı bir bütçeyle çalışıyorlardı. Eski bir arabaları vardı ve almak istedikleri daha büyük bir araba için bütçelerinde azami bir limit koymaya karar verdiler. Ancak, iki farklı araba modeli arasında her iki taraf da tutkun olmuşlardı ve hangi araba modelini seçmeleri gerektiği konusunda bir anlaşmaya varamadılar. Her iki taraf da özellikle hangi araba konusunda temkinliydi, üstelik zaten infernallerinin bozuk olduğunu da düşündüklerinden, birbirleri üzerinde zaten psikolojik baskıyı da üstleniyorlardı. Her iki tarafın da görüşlerini ve önceliklerini anlamak için uzun bir görüşme yaptıklarında, yüksek bir beklenti seviyesinde olmalarını ve bu yüksek beklentilerin bütçelerini üst limitlerde aştığını fark ettiler. Ancak, tam olarak ne yapacaklarına karar vermeden önce, uzlaştırmak ve birbirlerinin görüşlerine düşük bütçelerle neler alabileceklerine bakmak için biraraya geldiler. Uzlaşma sonucunda, her iki taraf da, kendi önceliklerine göre en iyi araçları en uygun fiyata satan bir bayi ile iletişim kurdular ve sonunda iki taraf da mutlu bir şekilde heyecanla araçlarını aldıklarında, şaşırtıcı bir şekilde, kuralları daha rahat ve keyifli hale getirmeyi başardılar. Bu, minnet ve anlayışın bir ürünüydü - birbirleri için farklı hayalleri olduğunu veya düşük fiyat bütçeleriyle beklediklerinden daha az beklentileri olduğunu idrak ettiklerinde, bir uzlaşma bulma yolu bulabildiler.
Sonuç Olarak
Uzlaşmacı bir yaklaşım, anlaşmaların ve mutlak çözümlerin bulunamadığı durumlarda, tarafların kazanç ve kayıp faktörlerine odaklanır. İç ve dış çatışmaların olumsuz etkilerine karşı tarafların birbirleri ile iletişim kurması, karşılıklı anlayış paylaşması ve anlaşılması, başarılı bir uzlaşmacı yaklaşım için kritik önem taşır. Uzlaşmacı bir yaklaşım, uzun vadeli ilişkiler kurmak ve başarılı projeler veya mücadeleler başlatmak için doğru bir yol olarak ortaya çıkmaktadır.